Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi. Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra. Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Khởi động lại ứng dụng trước. Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ. Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng. Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.