Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Đảo Trò Chơi
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Ngôi Nhà Trò Chơi
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.Xem thêm

Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.