Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. Unsplash!
Bầu cua di độngGiật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý. Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. 09-09 Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập. Thế Giới Trò Chơi Nhỏ
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối. Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Mạng chập chờn thường gây văng game.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh. Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng. Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.game phiêu lưu game người mới tổng quát game cao thủ tinh thông
