Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
+56 789 5679
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. 09-09 Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ. Lối Vào Trò Chơi
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ. Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ. Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh. Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.