Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Miền Trò ChơiThông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Support
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
game Hitclub Hit.ClubDữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
1234567890
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để. 09-09 Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản. Trò Chơi Mỗi Ngày
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này. Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau. Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận. Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn. Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.trò chơi hai người trên một máy cách chơi cờ cá ngựa mẹo chơi game xếp hình nhanh