Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Khởi động lại ứng dụng trước.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
cờ tướng không cần tải
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
game máy bàn ZingPlay
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
game bọc thép
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
game cầu lông
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
game Vinagames
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
game ZingPlay web
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
sản phẩm Tài Xỉu
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
game bền bỉ
