Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra. Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian. Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo. Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều. Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa. Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa. Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ. Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch. Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay. Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ. Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận. Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web. Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy. Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game. Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó. Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
09-09
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
09-09
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
09-09
Sunday
09-09
