Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
video màn trưng bày gameTài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn. males
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm. males
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. males
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Management
24/7 Support
------------
Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Management
24/7 Support
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Management
24/7 Support
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
Management
24/7 Support
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Cổng Giải Trí Xanh
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Vùng Đất Trò Chơi
654
432
230
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. 09-09 Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. Phố Trò Chơi
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn. Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra. Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.game tuân thủ quy định mục đích game nền tảng ZingPlay
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.