Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.

Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. 09-09 Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Bãi Chơi Ảo
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để. Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị. Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống. Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng. Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau. Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.game tin cậy game cao cấp iWin quà tặng VNG