Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán. 09-09 Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. Hộp Game Nhỏ
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm. Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ. Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.game thi đấu có trọng tài mẹo giải sudoku nhanh game mobile cho người lớn tuổi