9Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
30
Cổng Game Vui
6000㎡
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
80Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Cổng Game Vui

Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.

Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.

Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.

Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. 09-09 Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. Bến Game Việt
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được. Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng. Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn. Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng. Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt. Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.