Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. 09-09 Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. Cổng Giải Trí Xanh
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh. Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa. Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra. Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất. Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.game bậc thầy ZingPlay game nhàn rỗi Đông Nam Á sản phẩm Big79